Quelle est la première chose que le client recherche lorsqu’il entre dans une pharmacie? Dans la plupart des cas, le comptoir. C’est logique, car vous savez que c’est l’endroit de la pharmacie où il sera servi. De plus, cela lui servira à savoir combien de temps il devra attendre et verra l’employé(e) qui va s’occuper de lui .
Le comptoir de votre pharmacie ou plutôt l’espace qu’il occupe, doit être un espace qui se différencie du reste, qui soit unique et qui attire l’attention. Sans oublier qu’il offre une bonne expérience client.
Pour tous les commentaires précédents, il est primordial que vous sachiez clairement quels éléments vous allez inclure et ce que vous souhaitez mettre en valeur en référence à votre image. En tant qu’experts, nous vous proposons à la suite 7 idées pour les comptoirs de pharmacie . Non seulement nous nous centrerons sur un design attrayant mais aussi pour que cet espace soit confortable et fonctionnel, voyez !
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Quelles idées pour les comptoirs de pharmacie mettre en pratique?
Maintenant que vous en connaissez leur importance, il ne vous reste plus qu’à découvrir les idées suivantes quant aux comptoirs de pharmacie.
1. Comptoirs personnalisés
Dans le monde de l’entreprise , être un de plus ne sert pas. Il est essentiel de se démarquer et de se différencier de la concurrence. Il est vrai que les pharmacies sont bien plus qu’une simple entreprise, mais elles doivent être aussi rentables.
L’image ci-dessous montre un comptoir de pharmacie totalement personnalisé conçu à partir d’une seule pièce de Krion® et aux formes et reliefs uniques.
Pour tout ce qui précède, nous vous invitons à opter pour un design de comptoir personnalisé et qui reflète votre image de marque. Il faut que cela contribue à transmettre vos valeurs voire augmenter vos ventes.
L’image corporative de votre pharmacie doit se refléter sur le comptoir, puisqu’il est essentiel que le client identifie cet espace avec votre entreprise. Tout ce dont nous parlons n’est en aucun cas une contradiction avec un design attrayant et moderne, en fait, il faut prendre en compte quelles sont les dernières tendances voire les outils les plus actuels.
2. Sol
L’une des meilleures options pour différencier la zone de comptoirs de la pharmacie est d’avoir un étage différent. Cela permet de délimiter l’espace d’un point de vue fonctionnel. L’idéal est que ce sol complémente le design des comptoirs pour créer un espace unique et différent tout en l’intégrant au design du reste de la pharmacie. Pour cela, si vous décidez de changer vos comptoirs, gardez à l’esprit cet aspect important.
3. Comptoirs fonctionnels
L’esthétique ne doit jamais être en contradiction avec la fonctionnalité. En fin de compte, le comptoir est un espace de travail et d’attention au client. Par conséquent, il est logique que la première chose à prendre en compte est qu’il soit fonctionnel et qu’il facilite l’attention au client avec efficience.
L’une des clés pour y parvenir est que l’espace soit confortable et spacieux. Les employés doivent également disposer d’un espace dans lequel ils peuvent évoluer avec facilité et sans gêner le travail de leurs collègues. En même temps, les clients doivent aussi compter sur une zone dans laquelle ils seront servis et où ils doivent se sentir à l’aise à tout moment.
4. Eclairage
Dans la continuité du point antérieur, l’un des aspects qui facilite le plus le travail dans l’espace des comptoirs est de compter sur un bon éclairage. Il doit être utilisé pour que le personnel de pharmacie puisse livrer les articles avec facilité, mais sans gêner les pharmaciens ni les clients. Pour cela, il est très important de bien étudier la situation.
5. Espace service client
Les clients se rendent à la pharmacie sachant ce qu’ils veulent se faire délivrer, mais il y en a d’autres qui s’y rendent pour demander conseil. C’est pourquoi il est très important de compter sur un espace qui favorise la proximité avec le public. La meilleure solution est de créer une ambiance adéquate grâce à des comptoirs individuels. En effet, réserver des zones de distribution et d’autres de conseils personnalisés.
Gardez à l’esprit que parfois le client se trouvera dans le besoin de partager certains problèmes avec le pharmacien et voudra donc préserver son intimité. C’est pourquoi il est primordial de créer un espace facilitant la préservation de ladite intimité.
6. Sur mesure
Sans aucun doute, la meilleure option pour votre pharmacie est de choisir des comptoirs sur mesure. Non seulement nous nous référons à leur taille mais aussi à leur conception en général. De cette manière vous pourrez créer un espace personnalisé et unique et qui s’adapte à vos expectatives.
7. Matériaux
Comme nous le disions précédemment, les comptoirs sont le noyau de la pharmacie. Pour cela, parier sur la qualité n’est pas une option. Choisissez plutôt des matériaux d’une bonne catégorie qui transmettent une bonne image à vos clients.
Le bois, le Krion, ou des combinaisons de ces matériaux avec d’autres comme certains métaux, peuvent créer les sensations que vous recherchez dans votre espace de soins pharmaceutiques.
Chez Inside Pharmacy nous sommes experts dans le design et le mobilier de pharmacie, d’où nous pouvons vous aider à mettre en pratique ces 7 idées en référence à vos comptoirs de pharmacie. Nous pouvons également nous charger de créer des espaces sûrs, aujourd’hui plus que jamais. Ne doutez pas à contacter notre équipe qui vous expliquera le tout dans les moindres détails et répondra à vos questions afin d’atteindre le but que vous recherchez.
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