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Farmacia

Salvatore

Un ambiente moderno e funzionale, dove la salute incontra lo stile.

Nella Farmacia Salvatore, il grigio, il bianco, il nero e l’azzurro si intrecciano in una sinfonia di modernità e ispirazione industriale. Il grigio del cemento, insieme alle strutture e ai tubi metallici neri, mette in risalto lo stile industriale del design. La palette di toni chiari e i mobili con finiture nere creano un ambiente elegante e contemporaneo, mentre la parete blu, serena e profonda, infonde un tocco di distinzione e calma, creando un’esperienza visiva unica e armoniosa.

Tuttavia, non si tratta solo di estetica; sono anche prioritarie le esigenze dei clienti. Sono stati progettati spazi specifici per l’assistenza personalizzata e la consulenza, nonché un’area speciale per i più piccoli e i loro genitori, dove possono sentirsi a proprio agio e assistiti mentre fanno la spesa. Ogni angolo è pensato per prendersi cura e assistere, perché il benessere dei clienti è sempre la loro priorità.



Informazioni pratiche

Obiettivi del progetto

  • Progettare un percorso che aumenti la redditività e le vendite della
    farmacia.
  • Ottimizzare e ampliare lo spazio di esposizione e stoccaggio dei prodotti.
  • Integrare nuove categorie di prodotti e organizzare la farmacia con una
    categorizzazione chiara e una segnaletica efficace per ogni zona.
  • Creare spazi dedicati all’assistenza personalizzata dei clienti, adattati alle
    loro esigenze e al tipo di servizio o prodotto di interesse, come cosmetici,
    prodotti per la cura infantile, dietetica, tra gli altri.

Come lo abbiamo fatto?

  • Abbiamo ordinato lo spazio e le zone di esposizione, inclusi murali e
    gondole, per ottimizzare il percorso del cliente all’interno della farmacia.
  • Abbiamo analizzato i prodotti e i servizi offerti dalla farmacia, così come il
    pubblico target della zona e le caratteristiche delle persone che la
    frequentano. Questo ci ha permesso di ampliare le categorie necessarie per
    i clienti e di rafforzare alcune delle categorie esistenti.
  • Abbiamo assegnato aree specifiche alle categorie più rilevanti della
    farmacia, consentendo un’assistenza personalizzata per i clienti interessati
    a quei prodotti o servizi.

Cosa abbiamo ottenuto?

  • Abbiamo incrementato il traffico dei clienti, riuscendo a farli rimanere più a
    lungo all’interno della farmacia, il che ha portato a un aumento del ticket
    medio per cliente.
  • Abbiamo ampliato la nostra clientela abituale e diversificato il range di età
    degli utenti che visitano la farmacia.
  • Abbiamo migliorato lo spazio di stoccaggio e esposizione dei prodotti,
    incorporando nuove categorie e servizi che arricchiscono l’offerta della
    farmacia.
  • Abbiamo creato spazi di attenzione specializzata, includendo un tavolo
    centrale per esperienze, sale dedicate alla consulenza su categorie
    specifiche della farmacia e un’area esclusiva per la cura dei più piccoli di
    casa.


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