É um facto que a dermocosmética em farmácia é capaz de gerar inúmeras oportunidades de venda. Aliás, é uma das categorias mais importantes e indispensáveis em qualquer farmácia. Por isso, na Inside Pharmacy queremos que tires o máximo rendimento possível da venda desta família de produtos tão especiais.
Os produtos de dermocosmética andam de mãos dadas com os conselhos e as opiniões que podes dar aos teus clientes. É uma área em que as tuas recomendações influenciam diretamente a decisão de compra, pelo que tens a capacidade de fazer a diferença e dar razões sólidas para que os clientes escolham a tua farmácia em detrimento de outras.
Porque deves marcar a diferença no que diz respeito aos produtos de dermocosmética? Trata-se de um mercado altamente competitivo. Além disso, a farmácia é vista como um ponto de venda especializado em saúde, o que representa uma vantagem face a outros setores. A tua farmácia tem, assim, uma clara capacidade de diferenciação.
Tabela de conteúdos
Como potenciar a dermocosmética na tua farmácia?
Nas próximas linhas deixamos-te as nossas recomendações para que os produtos de dermocosmética sejam um verdadeiro sucesso na tua farmácia.
Prioriza a visibilidade e a acessibilidade
Para garantir visibilidade e acessibilidade à secção, é importante eliminar qualquer tipo de barreira, seja visual ou arquitetónica. O cliente deve conseguir aproximar-se dos produtos de forma cómoda e rápida. Além disso, este deve ser um espaço que favoreça uma comunicação próxima entre ti e o cliente.
Para facilitar tanto a visibilidade como a acessibilidade, dispomos de estantes e móveis expositores que se destacam pela sua versatilidade, funcionalidade e design exclusivo. Dar destaque aos produtos que mais te interessam permite distribuir e selecionar o stock de forma mais eficiente. É a melhor forma de ganhar em capacidade de armazenamento, impacto visual e, sobretudo, de aproximar os produtos de dermocosmética do cliente.
Seleciona as marcas que mais apelam ao teu público habitual
Existe um número incontável de marcas no mercado ligadas à cosmética e à estética. Por isso, as marcas e os produtos que escolhes fazem toda a diferença no aumento das vendas. A chave está em selecionar as marcas de acordo com o teu público e, acima de tudo, optar por aquelas cujos valores estejam alinhados com os da tua farmácia e com os teus próprios valores.
Posiciona e dispõe corretamente o produto
Depois de definido que produto vais destacar e onde o vais posicionar, é importante pensar no “como”. A iluminação, a altura, as cores ou a quantidade de produto exposta podem ser fatores determinantes na decisão de compra e na experiência do cliente.
Cria um espaço pessoal e único
Como já referimos, a secção de dermocosmética necessita de um balcão onde seja possível aconselhar e criar ligação com o cliente, bem como de um espaço onde este possa comparar ou experimentar diferentes produtos. A relação que estabeleces com o cliente é decisiva para criar a melhor experiência de compra possível.
Conhecemos bem este tipo de necessidades nas farmácias. Por isso, desenhamos os nossos balcões tendo em conta a sua importância na relação com o cliente. Sendo fabricantes, conseguimos criar exatamente o balcão que precisas para esta área específica da farmácia. Para tirar o máximo partido deste espaço, combinamos funcionalidade, conforto e capacidade de armazenamento.
Graças a este espaço, poderás explorar e analisar em profundidade as necessidades individuais de cada cliente. A recomendação ativa de produtos, com um tom próximo e baseado no aconselhamento personalizado, ajuda a fidelizar o cliente, a aumentar as vendas e a garantir que este regressa à tua farmácia.
Aposta num design atrativo
Um design apelativo e cuidado é fundamental durante a experiência de compra. O espaço desta seção deve estar em harmonia com a estética, o tom e a linha visual do resto da farmácia. Aqui, o mobiliário acompanha o produto no primeiro impacto visual junto do cliente.
Podem ainda ser incluídos elementos específicos para esta secção, como cartazes informativos dos produtos, onde se destacam características próprias da dermocosmética. Em suma, para ser uma referência em produtos de dermocosmética, é essencial cuidar do design que envolve esta categoria e integrá-lo de forma coerente com o restante espaço da farmácia.
O que achaste destas recomendações sobre dermocosmética em farmácia? Temos a certeza de que te serão muito úteis. Se precisares de mais conselhos ou apoio para aumentar as vendas da tua farmácia, não hesites em entrar em contacto connosco. Estamos aqui para ti!