Appliquer le visuel merchandising à votre pharmacie

Si un jour vous vous êtes posé la question sur  comment ordonner et décorer votre espace de santé pour augmenter vos ventes ce qu’en vérité vous cherchiez, c’est  comment appliquer le visuel merchandising à votre pharmacie. La technique n’est pas novatrice, mais si vous savez comment l’appliquer correctement, elle peut vous aider à améliorer la rentabilité.

Si vous voulez découvrir de plus près quelques  combines de visuel merchandising que vous pourrez appliquer à votre pharmacie dès maintenant, ne perdez pas de vue le post d’aujourd’hui, nous vous les mentionnons presque tous!

Visuel merchandising, appliquez-le à votre pharmacie

Mais avant tout commençons par le début, qu’est-ce le visuel merchandising? Tout simplement un outil commercial qui s’applique au point de vente pour  motiver les achats, augmenter le ticket moyen et aussi pour améliorer l’expérience du client. Sa fin maximale serait d’offrir un design et une exposition style confort des produits, ordonnée et logique, rendant plus attrayante notre pharmacie.

Non seulement nous sommes séduits par l’esthétique, mais aussi par le processus d’achat. Ceci dit, bien que nous ne nous en rendions pas compte, c’est notre raison qui se charge de discriminer et organiser l’information, en la filtrant et en éliminant tout ce qui n’est pas suffisamment accrocheur. La combine pour que l’on porte son attention sur vos produits?Attirer l’attention du client?

Principales techniques de visuel merchandising pour votre pharmacie, ¡il attire votre attention!

Voici quelques-unes d’entre elles !

1. Soigner l’illumination et les couleurs

La lumière dans le visuel merchandising sert plus qu’illuminer, elle sert à  attirer l’attention et mettre en exergue des zones sur les autres, de même que des produits.  Ainsi, si vous voulez que quelque chose attire l’attention, essayez de l’éclairer. Par exemple, vous pouvez intégrer un éclairage sur vos étagères de pharmacie, ou sur certains supports pour mettre en valeur les produits exposés ou, pourquoi pas, sur les gondoles ou les comptoirs. De même, vous pouvez éclairer les produits directement, en plaçant des lumières sur ces derniers-mêmes.

Si vous ne voulez pas utiliser de lumières, vous pouvez réussir  un effet semblable aux couleurs, par exemple, en introduisant dans le design un meuble d’une couleur  différente à la couleur principale ou dominante dans la pharmacie. Comme idée, avec un meuble illuminé ou d’une autre couleur, vous pouvez avoir une zone attrayante pour les nouveux lancements ou les nouveautés.

2.Le parcours dans la pharmacie et les zones d’exposition

Il est certain que vous savez que dans n’importe quel négoce ouvert au public il y a des  zones chaudes, où se déplacent les clients et des zones froides, avec un passage moindre. L’objectif d’un bon  design de pharmacie, mais aussi du visuel merchandising, est de tempérer les zones. Ainsi, les comptoirs de pharmacie sont les points les plus chauds d’une pharmacie, la majeure partie de vos clients y accèdent ! Or, si l’espace serait diaphane, l’entrée serait le point le plus chaud. Pour cela, il convient de situer les comptoirs à une certaine distance  de cette dernière pour favoriser le passage du client dans tout l’espace. Aux comptoirs les clients attendent pour payer, pour obtenir des conseils… pour cela, ce sont des bons points pour placer les produits, même si le client n’a aucune intention d’acheter quoi que ce soit de ce qui est exposé, nous pouvons les lui montrer.

Le parcours le plus rapide ou direct vers le comptoir constituera la seconde zone chaude  selon le  visuel merchandising de pharmacies. Pour cela, les produits de plus grande rotation ou marge ne doivent pas être exposés dans cette dernière. Si c’est un bon espace, cependant,  pour les produits les moins vendus. Nous ne pouvons pas utiliser les zones chaudes pour les  meilleures ventes, donc de cette façon, nous ne serions pas en train d’optimiser l’espace. Naturellement, il est souhaitable d’ordonner le parcours des clients dans la pharmacies. Pour cela, nous pouvons utiliser des gondoles de pharmacies,  des présentoirs, des produits entassés pour diriger subtilement la clientèle vers la zone où se trouvent les produits qui nous intéressent le plus.

D’un autre côté, il y a des produits spécifiques pour lesquels le consommateur a besoin de plus de temps pour procéder à son achat. Ce sont par exemple, les articles de plus grande valeur ou des produits déterminés comme ceux relatifs à l’hygiene intime. Pour cela, nous vous recommandons de les situer dans des zones plus éloignées, pour que les clients puissent prendre le temps dont ils ont besoin pour les comparer avant de prendre une décision. Pour les produits spécifiques, il peut être intéressant de considérer l’aménagement d’une zone froide.

3. Les niveaux d’exposition et la mise en place des produits

Si nous avons parlé avant de zones d’exposition, c’est le moment de parler maintenant des niveaux d’expositions. Nous nous référions avant aux comptoirs, linéaires et étagères, maintenant nous vous parlons de quelque chose de plus abstrait et qui classifie les moyens antérieurs selon la distance à partir du sol. Cela influe aussi sur le  visuel merchandising de votre pharmacie! De cette dernière dépendra l’accessibilité et la visibilité du   produit en question exposé pour le consommateur.

De cette façon, se trouvent les niveaux suivants:

• Niveau supérieur :il serait le plus haut et inaccessible pour le client,  d’ou il n’a pas généralement de bons indices de vente  pour être hors de  portée des acheteurs. Cependant il peut s’utiliser pour créer une sensation de grand assortiment et diversité,  pour stocker le surplus des produits déjà exposés, les produits d’une plus grande rotation.
• Niveau moyen – supérieur.Ce sont les niveaux où les produits sont à la  hauteur des yeux  des clients. Pour cela, c’est une bonne zone de vente qui éveille leur intérêt.
• Niveau moyen – inférieur.A ce niveau tous les produits et articles se situent à la hauteur des mains du client. Il très accessible, mais pas aussi visuel que l’antérieur. Pour cela, il serait le second niveau plus chaud de la pharmacie.
• Niveau inférieur. C’est le niveau où les produits sont les  moins visibles. Pour cela, il est habituellement utilisé comme emmagasinage dans des sortes de tiroirs intégrés sur l’étagère pour les produits en promotion de grande demande ou pour ceux de  plus grande taille. Rappelez-vous que ce qui est grand attire plus l’attention, pour cela il contrecarre sa taille avec l’emplacement dans ce point froid.

4. Stratégies d’exposition

Si nous suivons les indications du visuel merchandising pour pharmacies, nous devons exposer  les produits de telle façon que les zones froides le soient moins et avantager les zones chaudes pour les produits de sortie plus compliquée, tempérant ainsi l’espace.

Ainsi nous pouvons organiser l’espace  selon les besoins des clients ou selon la rotation des articles.

Selon les besoins des clients

La mise en place des articles nécessaires que le  client va acheter de façon préméditée doit se calculer dans les zones les plus froides avec pour objectif un parcours  plus long  de la part du client et ainsi pouvoir le forcer  à réaliser un achat compulsif.

Los produits désirés, qui ne sont pas nécessaires , mais en rapport avec la confiance en soi du client, doivent se placer dans les  zones chaudes, proches du comptoir. Le motif est   que le client  réalise leur achat  et  d’habitude a besoin d’être conseillé. Par exemple, dans le cas de la cosmétique. De la même manière, comme nous l’avons expliqué, ce genre de produits desquels nous voulons générer un achat imprévu ou spontané doivent se situer à l’entrée ou sur le comptoir. Deux des zones les plus chaudes de la pharmacie.

Selon la rotation

Si nous les rangeons en fonction de la rotation d’articles, ceux avec une rotation plus basse devraient se situer dans des zones chaudes. Mais attention, les produits de rotation pratiquement nulle, qui demandent une grande réflexion, et normalement d’un prix élevé, doivent se situer derrière le comptoir, car ils requièrent normalement une assistance spécialisée. De cette façon, les produits de  grande rotation  se situeraient dans les zones froides, dans l’intention de diriger les utilisateurs vers elle.

Exposition par familles

L’exposition par familles est celle qui triomphe habituellement facilitant ainsi la recherche du client, mais aussi les ventes croisées  de produits associés. Les différentes catégories des familles peuvent se classifier de  façon verticale (par exemple, toues les shampooings anti-chute sur une même colonne, et, à la suite, les shampooings pour cheveux gras), horizontale, (où chaque type de shampooing occuperait une colonne) ou de façon croisée, où les shampooings se suivraient ou seraient mélangés avec d’autres produits similaires. Un autre exemple, les shampooings pour cheveux sensibles, accompagnés de colorants pour  cheveux sensibles aussi. Et pour terminer, il existe l’exposition  en vrac, c’est-à-dire de façon entassée et désordonnée, par exemple dans des contenants. C’est idéal pour des produits de promotion ou en offre, ou pour donner la sensation qu’ils le sont.

5. Animation et communication

En dernier, dans le visuel merchandising pour pharmacies ont aussi un grand protagonisme   les formes de communiquer et animer le point de vente. Par exemple, les ventes saisonnières doivent se réaliser de façon tape-à-l’oeil dans les zones chaudes et visibles. Même en tas. Les produits en promotion doivent être mis en relief utilisant par exemple des couleurs rouges ou des affiches et les situer dans les zones froides pour accroître les ventes des articles qui les entourent. Sur les comptoirs aussi l’on peut inclure des prospectus, des catalogues ou des guides avec des recommandations de santé et soins de visage ayant pour but d’améliorer le souvenir d’achat dans la pharmacie et fidéliser la clientèle. De la même manière, ce qui peut être aussi intéressant, c’est de réserver  une partie des étagères à l’exposition de produits de telle façon que les clients puissent toucher un échantillon avant de procéder à l’achat de l’article.

Vous pouvez dès maintenant appliquer le visuel merchandising à votre pharmacie!

Et maintenant que vous possédez toutes les clés, n’oubliez pas que ce qui est fondamental est d’optimiser l’esthétique de votre pharmacie et de votre négoce à travers un design de confort, logique et ordonné qui, en dernière instance,  s’applique non seulement à l’exposition de produits mais aussi à la pharmacie elle-même.

Et si vous ne savez pas par où commencer pour appliquer le visuel merchandising, nous vous recommandons de commencer par faire une liste de vos produits, selon leur rotation et rentabilité et vous verrez qu’à partir de là, ce sera beaucoup plus facile!