Silvia Fortuny colabora con Inside Pharmacy para ofreceros un servicio todavía más completo.
Nuestros clientes, vosotros sois lo más importante, por ello, en Inside Pharmacy queremos acompañaros y ayudaros a gestionar vuestros negocios y equipos de la mejor forma posible.
Así, con Silvia hemos unido conocimientos y experiencia para que la gestión de tu farmacia en general, y de tu equipo en particular sea más eficiente y satisfactoria que nunca.
¿Quieres saber más sobre Silvia Fortuny y cómo puede ayudarte a mejorar tu farmacia? ¡No te pierdas el video?
¿Quién es Silvia Fortuny?
Silvia Fortuny es consultora de Recursos Humanos y de Retail además de Team Trainer especializada en farmacias.
En su día a día Silvia acompaña a farmacéuticos como tú a mejorar la gestión de sus equipos humanos, también a aplicar técnicas de retail de farmacias que mejoren no solo las ventas de tu oficina, también la relación con tus clientes.
Pero más concretamente, ¿cómo puede ayudarte Silvia Fortuny? Como ella misma nos cuenta en el video, todo parte de un proceso de acompañamiento y de auditoría inicial que le permite conocer a fondo la farmacia y las personas que trabajan en ella. A partir de este punto, Silvia identifica los puntos de mejora y establece objetivos claros que permitan mejorar la gestión de la farmacia, sus acciones de marketing y las relaciones entre trabajadores y con los clientes.
Con el consejo y el apoyo de Silvia, los titulares farmacéuticos tienen todas las claves para liderar al equipo y empoderarlo. Todo ello repercute en la mejora del ambiente de trabajo, una mayor participación, menos bajas y un consejo farmacéutico mucho más implicado y personalizado.
Por otro lado, en la otra especialidad de Silvia, el retail, tendrás todas las claves para aplicar de primera mano el marketing sensorial y relacional en tu establecimiento.
Por cierto, a lo largo de su carrera Silvia ya ha ayudado a que más de 400 farmacias mejoren sus resultados.
Silvia Fortuny x Inside Pharmacy
Como Silvia señala en el video, cuando a la mejora de la gestión del capital humano y del retail se añade un nuevo diseño de farmacia, los beneficios en las relaciones con los clientes, en el ambiente de trabajo, en la relevancia de tu farmacia y, también en las ventas, pueden ser exponenciales.
Justo por ese motivo unimos fuerzas con Silvia. Queremos que sepas y tengas todas las claves para ordenar el surtido, trabajar el marketing experiencial y relacional y también para que la experiencia de tus clientes sea única. Un buen diseño de tu farmacia, un diseño inteligente, es una parte fundamental en todo este proceso. Un diseño inteligente es, en definitiva, una farmacia rentable en todos sus aspectos.
«La salud es mucho más que la ausencia de enfermedad»
Silvia lo dice muy claro, hoy por hoy, una farmacia es un espacio completo de bienestar, no un lugar donde se dispensan medicamentos. Por ese motivo, tanto la forma de ofrecer consejo y de atender y por supuesto, el diseño de tu farmacia tiene que ir un paso más allá.
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