Abrir una nueva sección en una farmacia requiere de mucha planificación. No basta con reservar un espacio, hay que hacer algunos cambios para dotarlo de todo lo que sea necesario para desarrollar esa actividad y para ajustarse a las normativas existentes. Te explicamos con más detalle cómo se desarrolla el diseño interior de farmacias para habilitar nuevas zonas.
Tabla de contenidos
Claves del diseño interior de farmacias para crear nuevas zonas
Hay algunas claves del diseño interior de farmacias que deben considerarse cuando se crean nuevas zonas. Pasarlas por alto puede hacer que aquello que comenzó siendo una gran idea se convierta en un proyecto inviable o poco rentable. Te las mostramos una por una para que puedas tomar una buena decisión.
Conocer el entorno
Lo primero que hay que hacer antes de lanzar un nuevo servicio en la farmacia es conocer el entorno. Puede que te hayas enterado de que en otra se ofrece algo diferente y te parezca una opción interesante. Pero que en una zona vaya bien no garantiza el éxito en otra. Debes analizar si el público al que va dirigido es igual que el que frecuenta tu zona o tu local.
Si crees que los clientes de la zona en la que está ubicada tu farmacia encajan con el servicio que se ofrece, como podrían ser deportistas, ancianos, familias con niños pequeños, etcétera, asegúrate de si otras farmacias cercanas lo tienen. Si es así, ¿cómo les va a ellos? ¿Qué gastos han tenido que sufragar? ¿A qué problemas se han enfrentado? Saber todo esto previamente no solo te ayudará a conocer los desafíos del cambio, también te valdrá para evitar errores.
Si no hay otra farmacia que ofrezca lo que tú sí vas a ofrecer, es recomendable hacer un sondeo. Puedes utilizar como herramienta internet o aprovechar la visita de los clientes para hacer encuestas breves o pedir opiniones sobre aspectos a mejorar. De sus respuestas obtendrás información valiosa que te ayudará a enfocar de la mejor manera tus esfuerzos.
Viabilidad
Otro de los factores importantes que se debe tener en cuenta es la viabilidad del proyecto. En algunos casos la normativa no permite la actividad, en otros, las condiciones que se exigen elevan significativamente los importes de la reforma. Y también hay que pensar en la posibilidad de que se necesite una titulación específica. El Ayuntamiento y el Colegio Oficial de Farmacéuticos pueden suministrar este tipo de información.
Por otro lado, ha de considerarse el aspecto económico. Adaptar una o más zonas de la farmacia puede suponer un gasto considerable. Antes de ponerlo todo en marcha es conveniente consultar la viabilidad de la operación al banco. Podría ocurrir que una vez pagada parte del proyecto y los materiales, e incluso después de hacer algo de obra, sea necesario detenerla y mantenerla inactiva por un tiempo.
La adaptación de una zona de la farmacia para dar un nuevo servicio puede llevar un tiempo. Has de considerar la magnitud de la reforma y calcular si puedes permitirte tener cerrado por ese periodo o si es mejor ir por fases y no dejar de dar servicio. La segunda opción puede ser más lenta y complicada en algunos aspectos, pero te permitirá seguir produciendo ganancias. Además, has de pensar que se tarda un tiempo en recuperar la inversión, así que has de tener fondos para afrontar este periodo.
Planificación del proyecto
Puede parecer que desarrollar un proyecto en el interior de una farmacia es sencillo, pero no es así. Hay que realizar un estudio concienzudo para determinar las posibilidades. Por seguridad y por normativa hay que adaptar la electricidad, el agua, la ventilación, la iluminación… Además, hay que tener en cuenta las barreras estructurales y las posibilidades que existen de hacer algunos tipos de cambios.
Otro de los detalles que hay que considerar es el tema de la privacidad. No basta con ofrecer un servicio, también hay que mostrárselo al cliente de forma atractiva. Tal vez sea necesario adaptar un cuarto, realizar una separación parcial o cualquier otra cosa que favorezca la comodidad y que aporte seguridad a las personas que acudan a la farmacia.
Desarrollo del proyecto
El proyecto de diseño de farmacias tiene el objetivo de ejecutar los cambios necesarios para adaptar el local a los nuevos servicios que se ofrecen en él. Debe dejarse en manos de expertos cualificados para tener todas las garantías de que se cumple con la normativa y se realiza un trabajo de la máxima calidad.
Capacitación
En todos los trabajos relacionados con la salud hace falta certificación. Hay que asegurarse de cuáles son los requisitos para realizar el trabajo y, si no se cumplen, obtener la capacitación necesaria. Darle un servicio óptimo al cliente es lo más importante.
Si tienes dudas sobre la viabilidad de nuevos diseños en el interior de farmacias, puedes consultarnos. En Inside Pharmacy tenemos mucha experiencia en las reformas para este tipo de locales en concreto. Con mucho gusto te facilitaremos la orientación necesaria para que tengas éxito en la creación de nuevas zonas. ¡Solo tienes que contactar con nosotros sin compromiso!