A pie de calle, atendiendo la salud y las preocupaciones de bienestar de los ciudadanos, podemos encontrar principalmente dos tipos de negocios: las farmacias y las parafarmacias.
Aunque el sector sanitario en general y el farmacéutico en particular es un sector muy conocido, lo cierto es que no todo el mundo sabe las diferencias entre farmacia y parafarmacia. En las siguientes líneas te invitamos a descubrirlas.
Parafarmacia y farmacia: diferencias a tener en cuenta
¿Cuáles son las diferencias entre una farmacia y parafarmacia? Lo cierto es que son unas cuantas, ¡te contamos las principales a continuación!
- Concepto. Una farmacia es un establecimiento sanitario en el que se dispensan medicamentos, fórmulas magistrales y otros productos sanitarios. Por otro lado, una parafarmacia es un comercio o una sección de un comercio que ofrece productos que no son medicamentos, pero que suelen venderse en las farmacias.
- Productos. Aunque lo hemos comentado en el párrafo anterior, los productos que se venden en ambos establecimientos son distintos. Los medicamentos solo pueden despacharse en una farmacia. El resto de productos relacionados con la salud, que no son medicamentos, pueden comercializarse en ambos negocios. Hablamos por ejemplo de gasas, tiritas, productos de lactancia, de dietética, artículos de ortopedia y de higiene corporal y capilar, etc.
- Receta médica. Ninguno de los productos que se venden en una parafarmacia necesitan una receta médica, son todos de venta libre. En las farmacias sí puedes adquirir productos recetados por un profesional de la salud. Si bien, se recomienda que se supervise por un médico algunos de los productos vendidos en las parafarmacias, por ejemplo, los artículos de control de peso.
- Venta en Internet. Los medicamentos no pueden venderse de forma online, está prohibido por Ley. Se pueden dar a conocer o publicitar, pero en ningún caso comercializarlos. Los productos de parafarmacia sí se pueden adquirir por medio de la página web del negocio.
- Burocracia. Los trámites para abrir una parafarmacia son similares a los que se necesitan para la apertura de cualquier otro tipo de tienda. En el caso de desear montar una farmacia, el papeleo es bastante más complicado. Hay que cumplir una serie de condiciones relacionadas con el titular del negocio, el tipo de local o los requisitos territoriales, entre otras obligaciones legales.
- Símbolo. A nivel estético es sencillo diferenciar una farmacia de una parafarmacia. La primera se identifica con una cruz verde y la segunda con una azul.
- Asesoramiento. Los profesionales que trabajan en una farmacia están preparados para ofrecer asesoramiento sobre los productos que dispensan. En las parafarmacias no siempre se encuentra este asesoramiento, ya que no es obligatorio ofrecerlo. No obstante, hay muchos profesionales en el sector que cuentan con un amplio conocimiento de sus productos.
- Plantilla. La cualificación que se necesita para trabajar en una farmacia no es la misma que para hacerlo en una parafarmacia. En una farmacia se dispensan medicamentos y se ofrece asesoramiento sobre su uso, como sabes. Por eso, el personal de farmacia debe contar con una preparación específica que no se exige para quienes desempeñan su labor en una parafarmacia. Incluso en el caso de las farmacias es necesario identificar por medio de su licencia a los empleados.
Como ya hemos comentado, una farmacia sí puede vender productos de parafarmacia, pero una parafarmacia no puede en ningún caso despachar medicamentos. De hecho, cada vez son más las farmacias que apuestan por incorporar una sección de parafarmacia en su negocio y es algo fundamental a tener en cuenta si te planteas reformar tu negocio o incluso cambiar los muebles de farmacia.
Es cierto que no es necesario hacerlo para vender este tipo de productos, pero sin duda a los clientes se les ofrece una mayor imagen de profesionalidad cuando se diferencian bien ambas líneas de negocio. Además, hacerlo no es demasiado complicado. En la siguiente sección descubrirás algunos consejos que te ayudarán a dar este importante paso para tu comercio.
¿Cómo incorporar una parafarmacia a tu farmacia?
Está claro que puedes vender en tu farmacia productos de parafarmacia sin hacer grandes cambios. Pero es innegable que contar con un local en el que los espacios de cada línea de negocio se encuentren diferenciados es la mejor solución.
Si dispones del espacio necesario, lo mejor es que apuestes por espacios diferenciados para la venta de los diferentes artículos de parafarmacia. De hecho, para algunos casos y productos puede ser adecuado colocar también un mostrador o un área de consejo farmacéutico diferente.
Aunque puedes seguir con la línea decorativa de tu farmacia, resulta conveniente que se puedan identificar con facilidad en qué parte puedes adquirir cada artículo.
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